سوالات متداول

سفارشات در چه روز هایی ارسال می‌شود؟

ارسال سفارشات همه روزه به اداره پست انجام میشود و تمامی سفارشات نهایتا تا ۴۸ ساعت بعد ثبت به پست تحویل داده میشود.
سفارش شما فقط به واسطه پست پیشتاز انجام میشود و هزینه ی ارسال برای کلیه سفارشات خارج از استان ۴۵ و داخل استان قم ۳۵ هزار تومن می‌باشد.
سفارشات بالای ۱۵۰۰ ارسال رایگان میباشد

چند روز بعد از ثبت سفارش به دستمان می‌رسد ؟

تحویل سفارشات از طریق اداره پست انجام میگردی و بعد از تحویل به پست ۵ تا ۸ روز کاری اداره پست زمان میبرد تا تحویل شما داده شود. برای مشاهده وضعیت بسته ی خود ابتدا به صفحه ی «پیگیری سفارشات» رفته و با وارد کردن کد سبد خرید که برای شما پیامک شده کد رهگیری مرسولات قابل مشاهده میباشد. توجه داشته باشید کد رهگیری شما بعد از تحویل به داره ی پست وارد قسمت پیگیری سفارشات می شود

بعد از ثبت سفارش می‌توان سفارش را تغییر داد؟

امکان لغو سفارشات ثبت شده ، تغییر رنگ، و تغییر سایز وجود ندارد

بسته های ارسال بسته بندی به چه صورت هست؟

فروشگاه لیمو برای حفظ حریم مشتریان خود ، از بسته بندی های کاملا محرمانه استفاده می‌کند ( به هیچ عنوان محتویات داخل پاکت مشخص نیست) . همچنین بسته بندی لباس ها به صورت کاملا بهداشتی و رعایت نکات اصولی انجام می‌شود . برای ارسال خارج از استان قم علاوه بر پک مخصوص فروشگاه لیمو از بسته های پست استفاده خواهد شد ، و برای داخل استان هم از بسته بندی محرمانه
در صورت درخواست برای بسته بندی به صورت کادو (پیشنهاد لیمو اینه که اگر قصد کادو دادن رو دارید حتما ازین گزینه استفاده کنید) رو انتخاب کنید

آیا امکان تحویل به صورت حضوری سفارش خود رو داریم؟؟

بله شما می‌توانند با مراجعه به آدرس فروشگاه لیمو بعداز ثبت سفارش بسته خود رو تحویل بگیرید

لیمو مگ